Recolha, Tratamento e Proteção de Dados Pessoais

Recolha, Tratamento e Proteção de Dados Pessoais 

A Beyond Motors Rent-a-Car, Ld.ª, garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes nas relações comerciais estabelecidas.


1. Que dados pessoais são solicitados?

Apenas são solicitados os dados estritamente necessários para essas finalidades justificadas pela prossecução do objeto comercial da Beyond Motors Rent-a-Car, Ld.ª e sempre com vista ao melhoramento dos seus bens e serviços.

  • Os dados pessoais do Cliente, Fiador(es) e Condutor(es) concretamente nome, número de identificação, número de identificação fiscal, número de carta de condução, morada e contacto telefónico são de fornecimento obrigatório por serem estritamente necessários para a celebração do Contrato. Para garantia da veracidade dos dados transmitidos o Titular expressamente autoriza a Locadora a efetuar a reprodução física e/ou digital do Cartão de Cidadão, assim como da carta de condução, bem como a conservar as respetivas reproduções durante o tempo estritamente necessário às finalidades em questão.
  • Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais, quais as garantias de confidencialidade, por quanto tempo manterá tais dados?
  • A Locadora é a entidade responsável pelo tratamento informático dos dados pessoais fornecidos no âmbito do Contrato de Aluguer e fará todos os esforços necessários e apropriados para garantir a segurança dos seus sistemas contra eventuais ataques informáticos, restringir os acessos e garantir a segurança dos sistemas e outros processos de tratamento de dados pessoais (por exemplo arquivo digital e em papel). A Locadora manterá os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário, nomeadamente, de acordo com imposições legais contabilísticas e fiscais.

A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro (xxx) que os encripta/codifica (transforma num código).


2. Com que finalidades são recolhidos os dados pessoais, a quem podem ser transmitidos ou revelados?

Os dados recolhidos destinam-se ao processamento do aluguer de veículos automóveis sem condutor e prestação de outros bens/serviços, comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto, para realizar pesquisas de mercado e para obter o seu feedback sobre produtos futuros, serviços e/ou promoções. Em caso de incumprimento do Contrato, os dados pessoais poderão ser transmitidos à ARAC para inclusão na Base de Dados. Além dos dados suprarreferidos podem ser recolhidas outras informações, tais como endereço de e-mail. Estes dados serão utilizados apenas com o seu consentimento, o qual mesmo que retirado não torna ilícitos os tratamentos feitos com base no consentimento anteriormente prestado. Se nos enviar pedidos de informação sobre produtos, serviços ou qualquer material, poderemos ter que contactá-lo, com a finalidade de obtermos informações adicionais necessárias para darmos uma resposta eficaz às suas solicitações. As suas informações pessoais não serão reveladas a terceiros sem o seu consentimento prévio, a menos que exigidas por imposição legal.

Por favor tenha em conta que a Locadora pode fornecer estatísticas agregadas sobre clientes, vendas, padrões de tráfego e informações relacionadas com o site a outras entidades, sendo que estas estatísticas não incluem qualquer informação de identificação pessoal.


3. Como posso aceder aos meus dados pessoais?

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais, é garantido aos titulares o acesso aos seus dados pessoais para efeitos, nomeadamente, da sua retificação, atualização, modificação, exercício do direito ao esquecimento e pedido de portabilidade.

Os titulares podem exercer o direito de acesso, retificação ou eliminação dos seus dados quando o solicitem através de documento escrito remetido por e-mail para o endereço eletrónico info.rent@bmcar.com.pt ou por carta registada para a morada Av Barros e Soares - EN 101 – Nogueira - 4715-214 Braga.